Customer service merupakan salah satu bagian penting dalam setiap perusahaan. Melalui CS, customer bisa mendapatkan informasi berkaitan dengan perusahaan ataupun produk yang ditawarkan tanpa harus bersusah payah membuat janji langsung dengan pemiliknya. Selain sebagai tempat untuk mendaptakan informasi, melalui customer service Anda bisa menyampaikan kritikan dan masukan untuk perusahaan yang kemudian oleh CS akan disampaikan kepada pemiliki perusahaan tersebut. Oleh sebab itu, pelayanan CS kepada customer sangat penting untuk diperhatikan.
Bagaimana Pelayanan Customer Service di Alitaren?
Fast Respon & Informatif
Di era yang serba cepat ini, Alitaren mencoba memberikan kemudahan untuk para customer, salah satunya adalah kemudahan dalam menghubungi customer service melalui aplikasi messenger maupun telfon. Melalui layanan tersebut, customer bisa lebih mudah mendapatkan informasi yang dibutuhkan dengan cepat dan akurat. Itulah mengapa customer servis Alitaren harus memiliki budaya kerja yang responsif dan informatif.
CS Ramah dan Memiliki Kualitas Pelayanan yang Baik
Customer servis di Alitaren di training untuk memberikan pelayanan terbaik bagi customer. Selain responsif dan informatif, CS Alitaren diwajibkan untuk bersikap ramah terutama kepada customer. Ini sudah menjadi budaya kerja di Alitaren agar customer merasa nyaman berinteraksi dengan kami. Karena bagi kami, kepuasan customer adalah yang terpenting.
Edukatif Dalam Melayani
Jika Anda baru pertama kali akan melakukan treatment sulam alis atupun sulam bibir, jangan khawatir karena CS Alitaren sangat edukatif dalam melayani. Melalui CS Anda bisa menanyakan banyak hal terkait treatment yang akan Anda jalani. Customer service akan membantu menjelaskan secara detail treatment tersebut untuk menjawab keraguan Anda.
Totalitas Dalam Melayani
Alitaren memiliki lingkungan kerja yang selalu totalitas dalam melakukan sesuatu. Tidak terkecuali customer service kami yang siap melayani Anda sepenuh hati. Jika memiliki banyak keraguan ataupun pertanyaan yang mengganjal, CS kami akan siap membantu menjelaskan kepada Anda.
Alitaren selalu mencoba memberikan pelayanan maksimal agar customer merasa nyaman dan aman melakukan treatment di sini. Melalui budaya kerja yang totalitas, ramah, dan informatif diharapkan bisa memudahkan customer untuk mendapatkan informasi secara cepat dan akurat.
